Wat is purpose marketing?
Purpose marketing is een marketingstrategie waarbij bedrijven hun merk verbinden aan een maatschappelijk doel of hoger doel, om zo een diepere band op te bouwen met klanten. Het gaat niet alleen om het verkopen van producten of diensten, maar om het communiceren van de waarden en de impact die het bedrijf wil maken op de wereld. Bedrijven die aan purpose marketing doen, richten zich op maatschappelijke kwesties zoals duurzaamheid, sociale gelijkheid, of gemeenschapsontwikkeling, en gebruiken hun merk om bewustzijn te creëren en verandering te bevorderen.
Hoe werkt purpose marketing?
Purpose marketing werkt door een duidelijke en authentieke boodschap te communiceren die verder gaat dan alleen commerciële doelen. Bedrijven identificeren een sociaal of milieuvraagstuk dat aansluit bij hun merkwaarden en verbinden zich eraan. Deze missie wordt vervolgens geïntegreerd in de merkcommunicatie, campagnes en producten. Het doel is om klanten aan te trekken die dezelfde waarden delen en die zich aangetrokken voelen tot merken die streven naar positieve verandering.
Voordelen van purpose marketing
Purpose marketing biedt verschillende voordelen voor bedrijven:
- Meer merkloyaliteit: Klanten voelen zich sterker verbonden met merken die staan voor waarden waar ze in geloven, wat leidt tot meer loyaliteit.
- Differentiatie: Purpose marketing helpt bedrijven zich te onderscheiden van concurrenten door een uniek en betekenisvol verhaal te vertellen.
- Positieve impact: Door zich te richten op maatschappelijke kwesties, kunnen bedrijven daadwerkelijk bijdragen aan het oplossen van wereldwijde problemen.
Voorbeelden van purpose marketing
Veel merken hebben purpose marketing omarmd. Enkele voorbeelden zijn:
- Patagonia: Het merk is sterk gericht op milieubehoud en roept klanten op om hun producten langer te gebruiken en te recyclen.
- TOMS Shoes: Voor elke verkocht paar schoenen doneert TOMS een paar aan een kind in nood, waardoor ze impact maken op armoedebestrijding.
- Ben & Jerry’s: Dit ijsmerk staat bekend om zijn activisme op het gebied van sociale rechtvaardigheid, zoals klimaatverandering en mensenrechten.
Waarom kiezen klanten voor purpose marketing?
Klanten kiezen steeds vaker voor merken die een duidelijke purpose hebben. Ze willen niet alleen kwaliteitsproducten, maar ook bijdragen aan een betere wereld door hun aankopen. Purpose marketing speelt in op deze veranderende consumentenvraag door bedrijven in staat te stellen hun maatschappelijke betrokkenheid te tonen en klanten te betrekken bij positieve verandering.
Conclusie
Purpose marketing is een krachtige strategie waarmee bedrijven zich kunnen verbinden met hun klanten op basis van gedeelde waarden en een hoger doel. Door een maatschappelijk doel te ondersteunen en dit in hun merkcommunicatie te integreren, kunnen bedrijven niet alleen hun merkloyaliteit vergroten, maar ook een positieve impact maken op de samenleving.